Dieses Modul vermittelt Ihnen praxisorientiertes Know-How zum Aufbau und zur Pflege eines Managementsystems. Sie lernen, mit einem QM-System zu arbeiten, sorgen für optimale Qualität in allen Bereichen, optimieren Verwaltungsabläufe und organisatorische Bedingungen. Der erfolgreiche Abschluss berechtigt auch zum Besuch des Moduls II - Qualitätsbeauftragte.

Inhalte (z. B.)

• Überblick über verschiedene QM-Systeme
• Normen und gesetzliche Anforderungen
• Aufbau eines Managementsystems
• Prozess, Prozessorientierung und Prozessbeschreibung
• Instrumente und Methoden zur kontinuierlichen
• Qualitätsverbesserung (KVP)
• Anerkannter Abschluss: Prüfungszertifikat
• Qualitätsmanagement-Fachkraft im Gesundheits- und Sozialwesen

Gebühr

428 € zzgl. externe Prüfungsgebühr / 40 Unterrichtsstunden

*auch als Bildungsurlaub anerkannt